Termos e Condições da 788u1

Definições e Aceitação dos Termos

1.1 Definições

Para fins dos presentes Termos e Condições, as expressões abaixo terão os seguintes significados:

• "788u1" ou "Plataforma": o serviço de apostas esportivas e cassino online operado sob o domínio 788u1.cam, incluindo todos os seus subdomínios, aplicativos e interfaces digitais associadas.
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física que acesse, navegue, se cadastre ou utilize os serviços da 788u1.
• "Conta": o registro individual criado pelo Usuário, identificado por CPF e credenciais de acesso únicas.
• "Saldo Real": valores em Reais (R$) depositados diretamente pelo Usuário e disponíveis para apostas e saque imediato.
• "Saldo Bônus": créditos concedidos pela 788u1 a título de promoção, sujeitos a requisitos de apostas antes de qualquer conversão em Saldo Real ou saque.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado em eventos ou jogos qualificáveis antes de poder ser sacado.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade do Usuário, exigido para liberação de saques e conforme obrigações legais aplicáveis.

1.2 Aceitação

A utilização da plataforma 788u1 pressupõe aceitação plena e irestrita dos presentes Termos e Condições, da Política de Privacidade e de quaisquer regras específicas de jogos ou promoções publicadas na plataforma. Esta aceitação ocorre no momento do cadastro ou, na ausência deste, no primeiro acesso ao site.

A 788u1 reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio de pelo menos 7 (sete) dias corridos aos usuários cadastrados. O uso continuado da plataforma após o prazo de aviso constitui aceitação tácita das alterações.

Elegibilidade e Cadastro

2.1 Requisitos de Elegibilidade

Para se cadastrar e utilizar os serviços da 788u1, o Usuário deverá, obrigatoriamente:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• Ser residente no território nacional brasileiro;
• Posuir Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) válido e em situação regular perante a Receita Federal do Brasil;
• Não estar inserido em qualquer lista de exclusão voluntária de apostas;
• Não ser funcionário, sócio, representante ou familiar direto de funcionário da 788u1;
• Ter plena capacidade civil nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).

2.2 Processo de Cadastro

O cadastro na plataforma requer o fornecimento de informações verídicas, completas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo, número de telefone celular e endereço de e-mail válido. O Usuário é integralmente responsável pela veracidade das informações prestadas.

É expressamente vedado criar mais de uma conta na plataforma. Em caso de identificação de múltiplas contas vinculadas ao mesmo CPF, endereço IP ou dispositivo, a 788u1 poderá encerrar todas as contas duplicadas, reter saldos e cancelar bônus pendentes sem obrigação de aviso prévio.

2.3 Segurança das Credenciais

O Usuário é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). A 788u1 recomenda a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações de conta. Qualquer acesso não autorizado deve ser reportado imediatamente à equipe de suporte.

Verificação de Identidade (KYC)

3.1 Obrigatoriedade do KYC

A 788u1 é obrigada por lei a verificar a identidade de seus usuários antes de procesar saques e conforme determinado pelas legislações brasileiras aplicáveis (Lei 14.790/2023 e normativas da SPA). O processo de KYC pode ser solicitado a qualquer momento, sendo condição indispensável para:

• Processamento do primeiro saque;
• Saques acumulados que ultrapassem R$ 5.000,00 no período de 30 dias corridos;
• Situações em que a plataforma identifique necessidade de verificação adicional;
• Atualização cadastral solicitada pela 788u1.

3.2 Documentos Aceitos

Para conclusão do KYC, o Usuário deverá enviar documentos legíveis e dentro da validade, podendo ser:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou Passaporte brasileiro;
• CPF (em caso de não constar no documento de identidade escolhido);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias (conta de água, luz gás ou extrato bancário);
• Selfie segurando o documento de identidade, quando solicitado.

A 788u1 processará os documentos recebidos em até 48 (quarenta e oito) horas úteis. Em caso de documentação incompleta ou ilegível, o Usuário será notificado por e-mail para renvio.

Depósitos e Métodos de Pagamento

4.1 Métodos Disponíveis

A 788u1 aceita os seguintes métodos de depósito, exclusivamente por meios vinculados ao CPF do titular da conta:

• Pix (chave CPF, e-mail, celular ou aleatória) — creditado imediatamente;
• Boleto Bancário — creditado em até 3 dias úteis após compensação;
• TED / DOC bancário — creditado em até 1 dia útil;
• Cartões de débito Visa, Mastercard eElo emitidos no Brasil;
• Carteiras digitais: Mercado Pago, PicPay, Nubank, Inter, C6 Bank — sujeito a disponibilidade no momento da transação;
• USDT (Tether) — sujeito a confirmação de rede e cotação no momento do depósito.

4.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo é de R$ 30,00 (trinta reais) por transação. Não há limite máximo fixo de depósito, porém transações acima de R$ 10.000,00 poderão estar sujeitas a verificação adicional conforme normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

4.3 Proibições de Depósito

São expressamente proibidos depósitos provenientes de contas de terceiros, cartões de crédito de qualquer natureza (seja nacional ou internacional), ou quaisquer métodos de pagamento não listados como disponíveis na plataforma. Depósitos identificados como provenientes de fontes não autorizadas poderão ser estornados e a conta suspensa para investigação.

Saques e Processamento

5.1 Condições para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deverá atender cumulativamente às seguintes condições:

• Ter a conta verificada (KYC completo);
• Ter Saldo Real disponível igual ou superior ao valor mínimo de saque (R$ 50,00);
• Ter cumprido todos os requisitos de apostas de eventuais bônus ativos;
• Não posuir pendências de segurança ou disputas abertas;
• Utilizar método de saque vinculado ao CPF do titular da conta.

5.2 Prazos de Processamento

Os prazos médios de processamento por método são:

• Pix: Instantâneo até 5 minutos — disponível 24/7, inclusive feriados;
• TED / DOC: 1 a 2 horas em dias úteis, horário comercial (08h às 17h BRT);
• Carteira digital (Mercado Pago, PicPay): Até 30 minutos;
• USDT: 15 a 60 minutos, conforme congestionamento da rede.

5.3 Saques Sujeitos à Revisão

Saques que ultrapassem R$ 20.000,00 por período de 7 dias corridos poderão ser processados em até 5 dias úteis para revisão de segurança. Durante esse período, o Usuário poderá ser solicitado a apresentar documentação adicional. O prazo de revisão será comunicado por e-mail ao Usuário.

Bônus e Promoções

6.1 Princípios Gerais dos Bônus

A 788u1 oferece diversas promoções aos seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback semanal, entre outros. Todos os bônus estão sujeitos a termos específicos que são publicados integralmente na página da respectiva promoção. Em caso de conflito entre os termos da promoção e os presentes Termos Gerais, prevalecerão as condições específicas da promoção.

6.2 Requisitos de Apostas (Rollover)

Salvo indicação contrária nos termos específicos da promoção:

• O Saldo Bônus não pode ser sacado diretamente — deve ser convertido em Saldo Real mediante cumprimento do rollover;
• O rollover padrão do bônus de boas-vindas é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido;
• Apostas anuladas, apostas de baixo risco em mercados de alta probabilidade (odds abaixo de 1,40) e apostas em mercados excluídos podem não contar para o cumprimento do rollover;
• O Saldo Bônus não cumprido dentro do prazo de validade será cancelado automaticamente, sem direito a indenização.

6.3 Abuso de Bônus

A 788u1 monitora ativamente padrões de uso de bônus. São consideradas práticas abusivas: apostas em ambos os lados de um mesmo evento (arbitragem), uso coordenado de múltiplas contas para acumular bônus, apostas sistemáticas com objetivo exclusivo de cumprir rollover sem risco real. Contas identificadas comportamento abusivo terão os bônus cancelados e poderão ser suspensas.

Apostas Esportivas

7.1 Aceitação de Apostas

A 788u1 reserva-se o direito de recusar, limitar ou cancelar qualquer aposta a seu exclusivo critério, especialmente em casos de: erro de cotação (odds incorretas em virtude de falha técnica), irregularidades em eventos esportivos, suspeita de manipulação de resultados ou eventos em que informações privilegiadas possam ter influenciado a aposta.

7.2 Apostas Ao Vivo

As apostas ao vivo (in-play) são aceitas conforme disponibilidade de mercado em tempo real. Em virtude da natureza dinâmica do jogo, pode haver atraso entre a ação no campo e a atualização das odds na plataforma. A 788u1 não será responsabilizada por apostas realizadas com base em informações desatualizadas em virtude de latência de transmissão.

7.3 Apostas Anuladas

Uma aposta será considerada nula e o valor apostado devolvido ao Saldo Real do Usuário nos seguintes casos: cancelamento ou adiamento do evento por mais de 48 horas após oário original previsto; encerramento antecipado do evento sematingir o tempo mínimo regulamentar (exceto quando o resultado já estiver definido); erro manifesto na oferta das odds, comprovado por análise técnica da 788u1.

7.4 Cashout

O recurso de cashout permite ao Usuário encerrar uma aposta antecipadamente, recebendo um valor parcial calculado com base no estado atual do evento. O cashout estará disponível quando o ícone correspondente aparecer no bilhete de aposta e pode não estar disponível em todos os mercados ou momentos do evento.

Cassino e Jogos Eletrônicos

8.1 RNG e Certificação

Todos os jogos de cassino disponíveis na plataforma 788u1 utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes e reconhecidos internacionalmente. O RTP (Return to Player) de cada jogo é informado na página do respectivo título. Os resultados são estatisticamente imprevisíveis e independentes de apostas anteriores.

8.2 Disponibilidade dos Jogos

O catálogo de jogos pode ser alterado a qualquer momento, sem aviso prévio, em virtude de: vencimento de contratos com provedores, manutenções técnicas agendadas, atualizações de versão ou decisão comercial da 788u1. Apostas em andamento no momento de uma manutenção serão resolvidas conforme protocolo técnico do provedor do jogo.

8.3 Problemas Técnicos

Em caso de desconexão durante uma sessão de jogo, o estado da rodada será preservado nos servidores do provedor e recuperado no próximo acesso. Se o problema técnico for de responsabilidade da 788u1 e resultar em perda confirmada do Usuário, o caso será analisado e, se comprovado, o valor poderá ser reembolsado ao Saldo Real dentro de 5 dias úteis.

Conduta do Usuário

9.1 Comportamentos Proibidos

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 788u1:

• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou em qualquer comunicação com a 788u1;
• Uso da plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Criação ou uso de múltiplas contas;
• Utilização de software de automação, bots ou qualquer tecnologia que simule comportamento humano;
• Exploração de falhas técnicas ou eros de sistema em benefício próprio;
• Ameaças, assédio ou comportamento abusivo direcionado à equipe de suporte ou a outros usuários;
• Compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros;
• Qualquer forma de fraude, conluio ou manipulação de resultados.

9.2 Consequências das Violações

A violação de qualquer disposição deste artigo poderá resultar, a critério exclusivo da 788u1, em: suspensão temporária da conta, encerramento definitivo da conta, cancelamento de saldos bônus, retenção de saldos para investigação e reporte às autoridades competentes.

Encerramento de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, o Saldo Real disponível será processado para saque conforme os procedimentos normais. Saldos bônus não cumpridos serão cancelados automaticamente.

10.2 Enceramento pela 788u1

A 788u1 reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos casos previstos nestes Termos ou quando exigido por obrigação legal ou regulatória. Em caso de encerramento sem justa causa, o Saldo Real será devolvido ao Usuário dentro de 10 dias úteis.

Jogo Responsável

A 788u1 acredita que o entretenimento saudável começa com a consciência dos próprios limites. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas de autocontrole, acessíveis diretamente nas configurações de conta:

• Limite de depósito diário/semanal/mensal: defina um teto de quanto você pode depositar em cada período;
• Limite de tempo de sessão: receba alertas quando atingir um tempo de jogo predefinido;
• Pausa temporária: suspenda sua conta por 24 horas,7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão permanente: solicite o encerramento definitivo da conta com impedimento de recadastro por período mínimo de 12 meses.

Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 788u1 é regido pela Política de Privacidade, disponível em 788u1.cam/privacy-policy, e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo: verificação de identidade (KYC), prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais, prestação do serviço e comunicações relacionadas à conta.

O Usuário tem o direito de acessar, corrigir, anonimizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, observadas as limitações legais aplicáveis. Solicitações relativas a dados pessoais devem ser encaminhadas ao e-mail: [email protected].

Limitação de Responsabilidade

A 788u1 não será responsabilizada por: danos decorrentes de indisponibilidade temporária da plataforma por motivos de manutenção ou força maior; perdas financeiras resultantes de decisões de aposta do Usuário; acesso não autorizado à conta do Usuário em decorrência do descuido do próprio Usuário com suas credenciais; problemas técnicos em dispositivos, conexões de internet ou sistemas de terceiros utilizados para acessar a plataforma.

A responsabilidade máxima da 788u1 perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, estará limitada ao Saldo Real disponível na conta do Usuário no momento do evento que deu origem à reclamação.

Disposições Gerais

14.1 Lei Aplicável e Foro

Os presentes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer litígios decorrentes deste instrumento, com renúncia expresa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

14.2 Integralidade do Acordo

Estes Termos e Condições, em conjunto com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada promoção ou jogo, constituem o acordo integral entre o Usuário e a 788u1, substituindo quaisquer acordos, comunicações ou representações anteriores, escritas ou verbais, sobre o mesmo objeto.

14.3 Separabilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por qualquer autoridade competente, tal disposição será modificada na medida mínima necessária para torná-la válida, sem afetar a validade das demais disposições, que permanecerão em pleno vigor.

14.4 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário poderá entrar em contato com a 788u1 pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: disponível na plataforma,24 horas por dia, 7 dias por semana;
• E-mail: [email protected] (resposta em até 24 horas úteis);
• WhatsApp: disponível após login na plataforma;
• Telegram: @788u1oficial.